Jihan en Kaled kwamen naar Capelle als statushouders. Via Werkplein IJsselgemeenten werden ze geselecteerd als Energiecoaches voor de gemeente Capelle. Eerst voor een halfjaar. De gemeente kijkt nu naar verlenging.
Jihan: “Ik heb altijd gewerkt als maatschappelijk werker. In Capelle begon ik als vrijwilliger bij Welzijn Capelle. Daar hielp ik andere vluchtelingen met dingen regelen zoals zorgverzekering en zorgtoeslag.”
Kaled studeerde Engelse Taal en Literatuur. “Toen ik hier kwam, begon ik ook als vrijwilliger bij Welzijn Capelle. Nieuwkomers helpen met brieven, energiecontracten en een school regelen voor de kinderen. Nu zijn wij aan de slag als energiecoach. Ik vind het echt heel leuk om mensen te helpen.”
Hulp in veel talen
Sheri Isidora is coördinator van de Energiecoaches. “Ik ben blij met Jihad en Kaled. Ik heb ze alles geleerd over energie besparen. Dat hebben ze geoefend op hun familie, vrienden en buren. Nu weten ze alles. We bezoeken de mensen thuis. Daar kijken we wat de mensen kunnen doen om energie te besparen. We geven dan advies op maat. Met z’n drieën spreken we aardig wat talen. Zo kunnen we veel mensen in hun eigen taal helpen. Natuurlijk Nederlands. Maar ook Arabisch, Engels, Turks, Koerdisch, Frans, Papiamento en Spaans!”
Goed advies en hulp
De energiecoach geeft tips die u direct kunt toepassen, zoals de temperatuur van uw koelkast en cv-ketel goed afstellen en de verwarming ’s nachts lager zetten. Jihan geeft voorbeelden van waar ze naar kijken. “We kijken naar de energierekening. En of die heel hoog is. Soms is ook een andere leverancier goedkoper. Of kun je beter een vast dan een variabel tarief nemen. We kijken ook of de oude koelkast of wasmachine veel energie gebruikt. Dan is het goedkoper om een nieuwe te kopen.” Kaled vult aan: “En we kijken naar de waterdruk in de centrale verwarming. Als die te laag is, gebruikt de ketel veel meer gas.”
De energiecoaches komen nooit met lege handen. Ze nemen spullen mee die helpen met besparen: zoals radiatorfolie, ledlampen, tochtstrips, douchetimers en stekkerdozen met een schakelaar. Die geven ze gratis aan de mensen. En ze helpen met het installeren ervan.
Mond-tot-mond
De budgetcoaches van Welzijn Capelle leveren regelmatig adressen aan waar een energie afsluiting dreigt. De energiecoaches gaan dan op huisbezoek. Tijdens deze trajecten is er intensief contact met Havensteder en Eneco om tot een oplossing te komen. De energiecoaches werden vorig jaar ook ingezet aan de lopende renovatieprojecten van Havensteder bij de Hoekenflats. Ook wordt nauw samengewerkt met het Meldpunt huurproblemen. Daarnaast zijn er soms workshops tijdens een training voor alleenstaande vrouwen met een uitkering en voor nieuwkomers.
Kaled vertelt: “Soms vinden mensen het een beetje eng dat we in hun huis komen. Maar als we weggaan is iedereen enthousiast. Dan vragen ze ons telefoonnummer om aan hun vrienden te geven. Want je kan je ook zelf aanmelden voor een bezoek van ons. Kom deze zomer in actie om energie te besparen, dan ben je in de winter klaar.”
Advies van een energiecoach?
Meld u dan aan voor een bezoek van de Energiecoaches. Het formulier staat hieronder. U kunt het ook vragen bij een medewerker van een wijkwinkel.